عربة التسوق الخاصة بك
تسوّق بذكاء، وبيع في كل مكان
IMG-LOGO

Frequently Asked Questions

🛍️ للمشترين

انتقل إلى صفحة المنتجات وأضف المنتجات إلى سلة التسوق ثم اضغط على "طلب عرض أسعار"، ثم قم بالإرسال.

طلبك مرئي لجميع البائعين المسجلين. قد تتلقى عدة عروض للمقارنة.

بمجرد تقديم عرض الأسعار، يعرض Shoonah معلومات الاتصال الخاصة بالبائع للمشتري. يمكن للمشتري الاتصال بالبائع المطلوب مباشرة للتفاوض أو إنهاء التفاصيل.

يمكنك مقارنة عروض الأسعار بناءً على السعر ووقت التسليم وسمعة البائع. اختر العرض الذي يناسب احتياجاتك.

🏪 للبائعين

بمجرد تسجيل الدخول كبائع، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك لعرض طلبات المشترين الجديدة. يمكنك تصفيتها حسب الفئة أو التاريخ.

اضغط على "رد" في أي طلب من المشترين، ثم قدم السعر ووقت التسليم وأي شروط إضافية.

حالياً، لا يتقاضى شونة أي رسوم. إرسال عروض الأسعار والتواصل مجاني.

⚙️ عام

نعم. لتقديم عروض أسعار أو الرد عليها، يجب أن تسجل حساباً مجانياً كمشتري أو بائع.

بالطبع. التسجيل في شونة مجاني تمامًا لكل من المشترين والبائعين.

نعم. يمكنك حذف حسابك من إعدادات الملف الشخصي أو عن طريق الاتصال بدعم شونة.

نعم. اتصل بالدعم على info@shoonah.com إذا كنت بحاجة إلى تغيير نوع حسابك من مشتري إلى بائع أو العكس.

نظرًا لأن شونة لا يعالج المدفوعات أو يكمل المعاملات، يجب حل النزاعات مباشرة بين المشتري والبائع.

لا تزال لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة.

اتصل بنا على info@Shoonah.com

Frequently Asked Questions

How do I request a quotation on Shoonah?

As a buyer, you can submit a quote request from the product or category page. Just fill in the necessary details (quantity, specifications, delivery time) and submit. Sellers will respond directly with their best offers.

How do sellers respond to quotations?

Registered sellers can view quote requests from their dashboard. They can then submit their pricing, terms, and expected delivery time through a simple form.

Is communication allowed between buyers and sellers?

Yes. Once a quotation is submitted, both parties can communicate via the built-in messaging system to clarify details or negotiate.

Does Shoonah handle payments?

No. Shoonah only facilitates the connection between buyer and seller. All payments and transactions take place directly between both parties.

Can I compare multiple quotations?

Absolutely. You can receive multiple quotes for the same request and compare them based on price, delivery time, and seller ratings.

Still have questions? We're here to help.

Contact us at info@Shoonah.com